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　　5月20日晚，“融荊州情 創(chuàng)文明城”荊州市創(chuàng)建全國文明城市文藝惠演進社區(qū)活動啟動儀式在金鳳廣場舉行。

　　借此次文藝惠演之機，荊州水務(wù)集團安排一線供水服務(wù)窗口工作人員來到活動現(xiàn)場，向前來觀看演出的市民開展供水業(yè)務(wù)咨詢、指尖水務(wù)宣傳、供水設(shè)施義務(wù)維修等志愿服務(wù)活動，受到活動主辦方和群眾的一致好評。

　　簡易的展臺前，工作人員免費發(fā)放用水宣傳資料，耐心回答市民有關(guān)供水價格、水表報裝、水表更名、水質(zhì)水壓、網(wǎng)上交費等方面的問題以及有關(guān)業(yè)務(wù)辦理的注意事項，以“零距離”接觸的方式，將優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供水服務(wù)送到群眾中間。

　　供水服務(wù)“進區(qū)入戶”是荊州水務(wù)集團常年堅持開展的一項便民服務(wù)活動，更是加大企業(yè)精神文明建設(shè)，踐行“中國水務(wù)、情潤萬家”服務(wù)理念，著力提升服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度的有力舉措。通過面對面的溝通交流，聽取群眾的用水訴求，主動幫助群眾解決用水疑問和難題，實現(xiàn)了樹立企業(yè)形象、搭建溝通服務(wù)“連心橋”、服務(wù)群眾“最后一公里”等多重意義。

　　據(jù)悉，“融荊州情 創(chuàng)文明城”文藝匯演將在全市各個轄區(qū)持續(xù)深入的進行開展，大力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，提高市民對創(chuàng)建工作的知曉率、支持率和參與率。荊州水務(wù)集團也將積極參與其中，將貼心的供水服務(wù)送到人民群眾的身邊。

　　(通訊員：杜貴峰)