“五一”小長假將至,為滿足廣大市民用水需求,應對用水高峰,荊州水務集團提前謀劃、精密部署、科學調度、多措并舉,保障節(jié)日期間安全優(yōu)質供水。
強化生產調度
各制水廠密切關注生產設備運行狀態(tài),對水廠機電機泵和設備進行全面檢查,做好高低壓配電、生產設備及水質在線監(jiān)測儀器等保養(yǎng)維護,確保設施設備運行穩(wěn)定,主要機電機泵設備做到有用有備;調度中心實時監(jiān)測市區(qū)供水壓力,及時分析生產數據變化,合理調配各水廠供水量,保證供水管網壓力均衡。
強化水質監(jiān)測
針對節(jié)日期間用水量增加的情況,嚴格執(zhí)行水廠運行班組、水廠化驗室、水質監(jiān)測中心的三級檢測制度,重點加大水源水、出廠水、管網水的水質監(jiān)測頻次,密切關注各類指標變化,加強制水環(huán)節(jié)各關鍵節(jié)點的水質質量控制,切實做好從源頭到龍頭全過程水質管理,確保水質達標。
強化應急保障
嚴格執(zhí)行領導帶班制度,落實崗位責任制,加強值班力量,水廠生產、水質監(jiān)測、維修搶修、客戶服務等部門值班人員堅守崗位、嚴陣以待,搶修隊伍實行24小時值班制度,搶修車輛和設備保養(yǎng)完好,材料配備充足,一旦出現供水突發(fā)情況,隨時啟動應急預案,迅速應對處理,保證節(jié)日期間供水安全運行。
強化服務質效
管網部對原水管線、輸水管線等開展巡查,保障供水管網運行安全;客服熱線8510000、4310000,24小時為客戶提供報修、咨詢等供水服務;提醒節(jié)日期間長時間外出的客戶,關閉入戶閥門,避免意外漏水造成損失。
(通訊員:李美星)